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外籍教师、留学生住宿接待工作流程

发布时间：2021-03-05

外籍教师、留学生住宿接待工作流程

一、住宿接待准备

１、与国际交流合作处联系了解掌握新学期入住外籍教师、留学生计划人数；

２、了解外籍教师或留学生基本情况、包括国籍、年龄、生活习惯及要求；

３、按照新学期外籍教师或留学生入住人数清查空余房间数量和房间用品情况；

４、根据外籍教师或留学生基本情况和房间情况，专家公寓管理人员做出单元、楼层及房间初步分配安排计划方案；

５、提出房间用品补充计划；

６、向中心分管领导汇报准备工作情况，并由中心集体研究确定安排方案；

７、根据研究确定的安排方案，调整房间及房间用品，打扫卫生，补充房间用品。

二、住宿手续的办理

１、根据国际合作交流处签发的外籍教师或留学生住宿通知单，以及外籍教师或留学生住宿收费收据办理住宿登记手续；

２、收验外籍教师或留学生身份证、护照等有效证件，并进行复印留存；

3、对入住外籍教师或留学生资料、证件和房间安排等进行详细登记；

４、对入住外外籍教师或留学生收取住房押金；

５、为入住外籍教师或留学生发放房间和单元门钥匙；

６、引领外籍教师或留学生入住房间；

７、对外籍教师或留学生房间内物品进行登记，由入住外籍教师或留学生签字确认；

8、查抄房间电表、天燃气表起始数；

9、请外籍教师、留学生签收住宿须知，并向其告知家电等用具的使用方法及注意事项；

10、互相留取对方联系联络方式。

三、住宿管理

１、专家公寓卫生人员定时清扫公共卫生区；

２、专家公寓管理人员定期为外籍教师或留学生电表充值电费100元/ 每月•每房间，电费的超出部分与天燃气费自付；

３、专家公寓管理人员定期为外籍教师或留学生交纳物业费、饮用水费、床上用品、厨房用品费用。

４、根据外籍教师或留学生房间内家具、家电等用品出现的问题，管理人员及时联系维修人员进行维修。

四、延长住宿手续的办理

１、根据国际合作交流处签发的外籍教师或留学生延长住宿通知单办理延长住宿手续；

２、查验延长住宿外籍教师或留学生的信息资料；

３、查验延长住宿外籍教师或留学生自费项目结算情况；

４、收验外籍教师或留学生补交的延长住宿的收费收据；

５、确认外籍教师或留学生延长入住的时间，更改外籍教师或留学生离店时间；

四、退房手续的办理

１、接国际合作交流处退房通知单，为退房外籍教师或留学生办理退房手续；

２、专家公寓管理人员清查退房外籍教师或留学生房间内物品情况，若有丢失和损坏，须进行赔付；

３、专家公寓管理人员与退房的外籍教师或留学生结清自付费项目；

４、开具结算清单，收回房间钥匙。

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